1. عن الدليل

الدليل الرقمي للجهات الحكومية هو دليل تعريفي، يُعدّ المرجع الوطني الأول في المملكة العربية السعودية للتطبيقات والخدمات الحكومية حيث يحتوي على جميع التطبيقات والخدمات الرقمية المسجلة لدى هيئة الحكومة الرقمية. وتسعى هيئة الحكومة الرقمية إلى إبراز التطبيقات والخدمات الرقمية المقدمة من مختلف الجهات الحكومية، عبر توفير ملف متكامل يسهل الوصول للمستفيد لجميع التطبيقات والخدمات.

الشرائح المستهدفة

• الأفراد

• الأعمال

• الجهات الحكومية

2. التعريفات

المصطلح وتعريفه:

• الجهات الحكومية- Government Entities
  الوزارات والهيئات والمؤسسات العامة والمجالس والمراكز الوطنية وما في حكمها

  مثال: وزارة الداخلية

• المنصة الرقمية- Digital Platform
  هي حل تقني تُبنى عليه المنتجات والخدمات الرقمية، ويقدم للمستفيدين تجربة رقمية معزّزة عبر البوابات الرقمية أو تطبيقات الأجهزة الذكية. وتتيح المنصة الرقمية لهذه القنوات الاتصال والتكامل فيما بينها.

  مثال: منصة أبشر

• القناة الرقمية - Digital Channel
  هي وسيلة رقمية لعرض المعلومات أو تقديم المنتجات والخدمات الرقمية للمستفيدين، قد تكون بوابة رقمية أو تطبيق أجهزة ذكية.

  مثال : بوابة أبشر - تطبيق أبشر

• المنتج الرقمي - Digital Product
  حل رقمي متكامل يُقدم خدمة أو مجموعة خدمات محددة عبر القنوات الرقمية.

  مثال: الجوازات - الهوية الوطنية

• الخدمة الرقمية - Digital Service
  مجموعة من الإجراءات الرقمية المترابطة لأداء وظيفة كاملة، تقدم من الجهة الحكومية إلى المستفيد عبر القنوات الرقمية.

1. خدمات حكومة - أفراد (G2C)
   تقدمها الجهات الحكومية للمواطنين والمقيمين والزوار.

2. خدمات حكومة - أعمال (G2B)
   تقدمها الجهات الحكومية للمؤسسات وشركات القطاع الخاص.

3. خدمات حكومة - حكومة (G2G)
   تقدمها جهة حكومية لجهة حكومية أخرى.

   مثال: تجديد الجواز

3. إحصائيات وأرقام

• 3,515 خدمة رقمية

• 2,362 خدمة للأفراد

• 2,039 خدمة للأعمال

• 1,162 خدمة للجهات الحكومية

• 534 منصة حكومية رقمية مسجلة لدى هيئة الحكومة الرقمية 313 منصة خدماتية 221 منصة معلوماتية

• 135 عدد الجهات التي لديها خدمات في الدليل الرقمي للجهات الحكومية

• 193 تطبيقاً حكومياً رقمياً

للمزيد من المعلومات، الرجاء الضغط على الرابط أدناه:

الدليل الرقمي للجهات الحكومية