Saudi Arabia Flag
موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية
كيف تتحقق Arrow Down
Link Icon
روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ gov.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .gov.sa

Password Icon
المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

DGA

إحصائيات أداء الخدمات لعام 2023 - الربع الرابع

نشرت في 21/05/2024
مشاركة الصفحة

اسم الخدمةرضا المستفيدينعدد التعاملات عبر الخدمة الإلكترونيةعدد التعاملات عبر القنوات الأخرى (الهاتف، البريد الإلكتروني، زيارة المقر)مدة إنجاز الخدمةتوفر الخدمةنسبة الرقمنةنسبة إكمال الخدمةعدد المستفيدين من الخدمة
تقديم مبررات الاستضافة الخارجية للخدمات الإلكترونية4.3 / 5 5010أيام عمل7/24100%100%5
تسجيل ضابط اتصال قياس3.8 / 5 510فوري7/24100%100%51
تصميم إثبات جدوى المفهوم4.7 / 50010أيام عمل7/24100%100%0
توليد الأفكار وإدارتها3.9 / 50010أيام عمل7/24100%100%0
طلب استشارة فنية لتأسيس دائرة رقمية4 / 51010أيام عمل7/24100%100%1
طلب استشارة فنية لتجديد دائرة رقمية4.8 / 50010أيام عمل7/24100%100%0
إضافة بيانات الدوائر الرقمية4.7 / 5105010أيام عمل7/24100%100%105
إدارة المنتجات3.7 / 5 851010أيام عمل7/24100%100%618
طلب رخصة البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر4.5 / 5 16010أيام عمل7/24100%100%16
إيداع الشفرة المصدرية5 / 5105010أيام عمل7/24100%100%105
استشارات وتصميم نماذج الأعمال3.9 / 52010أيام عمل7/24100%100%0
تقديم دراسة استشارية في الحلول الرقمية3.7 / 52010أيام عمل7/24100%100%2
تقييم النموذج التشغيلي الرقمي4.2 / 50010أيام عمل7/24100%100%0
تقييم استراتيجية التحول الرقمي4.3/ 510010أيام عمل7/24100%100%10
تحديد وتعريف التحديات4.4 / 52010أيام عمل7/24100%100%0
إصدار شهادة اعتماد البنية المؤسسية الوطنية4.1 / 50010أيام عمل7/24100%100%0
تسجيل منصة جديدة4.6 / 5211010أيام عمل7/24100%100%81
إدارة المنصات4 / 55630فوري7/24100%100%330
إصدار الختم الرقمي5 / 51340فوري7/24100%100%134
تجديد شهادة تسجيل المنصة2.8 / 590فوري7/24100%100%9
تسجيل منصة داخلية4.2 / 5 229010أيام عمل7/24100%100%126
تسجيل منصة قائمة4.4 / 51230فوري7/24100%100%123
خدمة الإبلاغ عن انقطاع الخدمات الحكومية الرقمية4.6 / 575010أيام عمل7/24100%100%54
حجز والتحقق من توفر النطاق4.2 / 540010أيام عمل7/24100%100%40
تحديث ملف الجهة الحكومية3.8 / 53105 أيام عمل7/24100%100%31
إشعار حجب المنصات4.8 / 52210فوري7/24100%100%221
تسجيل الجهات الحكومية4.6 / 51005 أيام عمل7/24100%100%9
خدمة تصنيف المقاولين3.7 / 515905 أيام عمل7/24100%100%159
خدمة تسجيل المقاولين5/ 520903 أيام عمل7/24100%100%209
تقديم الاستشارات للقطاع الحكومي فيما يتعلق بإدارة المخاطر واستمرارية الاعمال--0030 يوم عمل7/24100%100%0
تقديم استشارة في تقييم التجربة الرقمية--007 أيام عمل7/24100%100%0
طلب تقييم مستوى جاهزية الجهات لتبني البرمجيات الحرّة ومفتوحة المصدر5 / 52010أيام عمل7/24100%100%0

 

إجمالي التعاملاتنسبة الرقمنةنسبة الاتماممتوسط رضى المستخدمين
3,169100%100%4.5 من 5

 

معدل الرقمنة

قناة الخدمةعدد الخدماتالنسبة
يدوية00%
إلكترونية32100%

 

أعلى الخدمات تقييمًا

الخدمةالتقييم
طلب استشارة فنية لتجديد دائرة رقمية4.8 من 5
إضافة بيانات الدوائر الرقمية4.7 من 5
تصميم إثبات جدوى المفهوم4.7 من 5
خدمة الإبلاغ عن انقطاع الخدمات الحكومية الرقمية4.6 من 5
تسجيل الجهات الحكومية4.6 من 5

 

 

تقييم محتوى صفحات الموقع

content rating

 

 

suggestions

الاقتراحات والتعليقات

لأي استفسار أو ملاحظات حول الخدمات أو الصفحة الحالية، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.

أضف تعليق
شاركنا رأيك، وساهم بالتحسين.
مشاركة الصفحة
تاريخ آخر تحديث لمحتوى الصفحة : 11/06/2024 11:13 بتوقيت المملكة العربية السعودية