الأسئلة الشائعة

برنامج الاستشارات الرقمية هو إحدى مبادرات هيئة الحكومة الرقمية، والتي تهدف لمساعدة الجهات الحكومية في تمكين رحلة التحول الرقمي والابتكار في المملكة العربية السعودية.

تتمثل القيمة المضافة من برنامج الاستشارات الرقمية في تحقيق التمكين الصحيح لرحلة التحول الرقمي الحكومي، عبر منح الجهات الحكومية صلاحية الوصول إلى أكبر قاعدة من منهجيات الاستشارات، والمنشورات، والدراسات، والتطبيقات الرقمية، وقاعدة ضخمة للتخطيط والتنفيذ الرقمي، وتحديث نماذج الأعمال، بالإضافة إلى دعم البنية التحتية لتكون متوافقة مع اللوائح.

"يقدم برنامج الاستشارات الرقمية عدداً من الخدمات المتنوعة، وهي:

• تقييم النموذج التشغيلي الرقمي
• تقييم الهيكل الفني والوظيفي للمنصات الحكومية
• تقييم استراتيجية التحول الرقمي
• تقييم دراسة استشارية في الحلول الرقمية
• استشارات وتصميم نماذج الأعمال
• تحديد وتعريف التحديات
• توليد الأفكار وإدارتها
• تصميم إثبات جدوى المفهوم
• استشاره فنية لتأسيس دائرة رقمية
• استشاره فنية لتجديد دائرة رقمية"

تم تصميم الخدمة لمساعدة الجهات الحكومية في رفع طلب تقييم النموذج التشغيلي الحالي للجهة لاختبار الإجراءات، والعمليات، والموارد، والإمكانيات الحالية للجهة، ومدى الحاجة لتحديثها وفق أفضل الممارسات من منظور التحول الرقمي لنماذج التشغيل.

تم تصميم الخدمة لتتيح لممثلي الجهات الحكومية تقديم طلب تقييم المنصات الحكومية من الجوانب الفنية والوظيفية.

يتمثل هدف البرنامج في تحفيز وتقديم الدعم للجهات الحكومية في عصر التحول الرقمي، واقتراح أحدث التوجهات فيما يخص التحول الرقمي والابتكار، سعياً لأن يكون ذراعا استشاريا حكوميا لتنفيذ أجندة التحول الوطني الرقمي.

تم تصميم خدمة تقييم استراتجية التحول الرقمي التي تسمح لممثلي الجهات الحكومية بتقديم طلب تقييم استراتيجية التحول الرقمي الحالية للجهة بالإضافة إلى تقديم اقتراح للأساسيات والهيكلة الصحيحة لبناء أفضل استراتيجية رقمية.

تسمح الخدمة لممثلي الجهات الحكومية بتقديم طلب دراسة معيارية حول أحد مواضيع التحول الرقمي والابتكار، أو أحد الحلول الرقمية لتعزيز تحسين الإجراءات، والعمليات، والخدمات والمنتجات الحكومية.

ليس هناك فترة زمنية ثابتة لتقديم الخدمات الاستشارية ، لكن في الغالب الوقت المتوقع لتسليم خدمة استشارية يتراوح بين 4 إلى 6 أسابيع.

في الوقت الحالي؛ لا يوجد أي رسوم مفروضة على تقديم الخدمات الاستشارية.