الأسئلة الشائعة

لا ، يجب أن تكون المبالغ بدون أي ضرائب.

إذا لم يكن هناك توقع ، يمكن للجهة التقدير.

تغطي ميزانية تقنية المعلومات كل ما يتعلق بتقنية المعلومات.

يمكنك تقسيمها حسب أوقات الأشخاص.

نعم، ولم تعد الخدمات السابقة ظاهرة في رقمي.

نعم، إلزامي.

التعديل متاح في حال كانت حالة الطلب (جديد) أو (معاد للتعديل فقط). أما إن كانت حالة الطلب (مكتمل) لا يُتاح التعديل, أما إذا كان الطلب حالته "قيد المراجعة" يتم رفع تذكرة crm.

نعم، يتم إشعار مقدم الطلب عبر البريد الإلكتروني.

هي المنصات الرقمية التي (سيتم العمل/ يجري العمل) على إنشائها وتطويرها.

نعم، يتم إضافة جميع المنصات القائمة منها والجديدة، سواء كانت موجهة لفئات المستفيد خارجيا أو تخدم داخليا في الجهة الحكومية.

"لا يمكن تعديل الطلب بعد استلامه من قبل هيئة الحكومة الرقمية، وفي حال وجود أي تعديل في بيانات المنصة بعد اكتمال الطلب يمكن ذلك عن طريق ""تعديل المنصة"". أما إذا كان الطلب حالته ""قيد المراجعة"" يتم رفع تذكرة crm برقم الطلب، ليتم إعادته للجهة للتعديل."

المشكلة ليست تقنية, عند تسجيل منصة جديدة يتم استدعاء قائمة النطاقات من نظام نطاقات حسب الجهة المسند إليها, لذلك إما أنك تبحث عن نطاق مسجل لدى جهة أخرى أو أن النطاق لم يُسند إلى الجهة بعد.

في حال لم يتم التعاقد مع مطور إلى حين وقت تقديم الطلب، بالإمكان الإجابة بـ"لا يوجد".

إجمالي المدة لدراسة الطلب تستغرق:
المنصات الداخلية: 3 أيام عمل.
عند استكمال دراسة الطلب وجميع المتطلبات ذات العلاقة سيتم الرد للجهة الحكومية عبر الإيميل الخاص بالهيئة.