يهدف إلى تحقيق التالي:

1. تنظيم المنصات الرقمية: 
   الإشراف على مبادرات ومشاريع إنشاء وإطلاق المنصات الرقمية وتنظيم أعمالها والتأكد من المواءمة الاستراتيجية.
    
2. تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم: 
   تقديم خدمات موحدة ذات جودة عالية، ورفع كفاءة التشغيل، والاهتمام بتحسين تجربة المستخدم، وضمان الالتزام بالتنظيمات.
    
3. رفع كفاءة الإنفاق: 
   الاستغلال الأمثل لمكونات الأنظمة الرقمية الحكومية، ومشاركتها بين كافة القطاعات والمؤسسات الحكومية لتحقيق كفاءة أعلى في الإنفاق.
    
4. تحسين ترتيب المملكة في المؤشرات الدولية: 
   تحسين تصنيف وترتيب المملكة في التقارير الدولية، من خلال تفعيل الدور التنظيمي والرقابي الذي يساهم في تحقيق المعايير المطلوبة.
    
5. استمرارية الأعمال: 
   ضمان استقرار العمليات، واستدامة واستمرارية الأعمال، وتقييم الامتثال للمعايير والسياسات التنظيمية.

المنصات الرقمية هي البوابات الإلكترونية أو التطبيقات التي تتطلب تسجيل دخول للمستخدم، وتقدم مجموعة من الخدمات التفاعلية الموجهة لشريحة أو أكثر من المستخدمين. وتتكون -في الغالب- من تطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول التي تتصل وتتكامل فيما بينها وقد تتكامل مع بعض الخدمات الأخرى الخارجية. كما أنها توفر تجربة متناسقة وموحدة ومتكاملة وسلسة عبر القنوات المختلفة، بحيث تركز على المستخدم وتمكنه من التفاعل في كل قناة اتصال رقمية.

ملاك المنصات من الجهات حكومية، يمثلهم من له صلاحية الوصول إلى منصة القيادات الحكومية.