Saudi Arabia Flag
موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية
كيف تتحقق Arrow Down
Link Icon
روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ gov.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .gov.sa

Password Icon
المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

DGA

الاستشارات العامة

خدمة إلكترونية تتيح للجهة الحكومية طرح الاستشارات العامة عبر منصة المشاركة الإلكترونية (تفاعل)، تهدف إلى تمكين المستفيد من طرح آراءه والأخذ بها وفق عدد من الأنظمة والمعايير المطلوبة.

الخدمات الحكومية اتفاقية مستوى الخدمة بدء الخدمة
مشاركة الصفحة
الخطوات
المتطلبات
المستندات المطلوبة

  1. الدخول على بوابة الخدمات الإلكترونية لهيئة الحكومة الرقمية "رقمي"
  2. استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد
  3. تحديد خدمة الاستشارات العامة من خانة الرئيسية> أحدث الخدمات
  4. تعبئة بطاقة معلومات الجهة وإرفاق الشعار
  5. تعبئة بطاقة معلومات الاستشارة العامة بما يلزم
  6. تحديد خيار -إمكانية نشر المعلومات بالكامل- كخيار مسموح
  7. تحديد -الفئات المستفيدة- من الاستشارة
  8. استلام إشعار بتأكيد إرسال الطلب للجهة المعنية.
  9. استلام إشعار بعد معالجة الطلب ونشره
  10. استلام إشعار انتهاء فترة الاستشارة والإلزام بإرفاق النتائج

  1. يجب أن تكون الجهة الحكومية مسجلةً لدى هيئة الحكومة الرقمية.
  2. يجب أن يكون لدى مستخدم الجهة الحكومية حساب نشط على بوابة "رقمي".
  3. يجب أن يكون لدى مقدم الطلب حساب نشط في خدمة النفاذ الوطني الموحد.
  4. تحديد قناة المشاركة لنشر الاستشارة.
  5. تحديد تاريخ بدء وانتهاء وقت الاستشارة.
  6. مختصر مفيد حول الجهة والاستشارة المطروحة.
  7. تحديد الفئات المستفيدة من الاستشارة.
  8. تحديد إجابات الاستشارة.
     

  • إرفاق صورة من شعار الجهة المعنية
  • إرفاق ملف النتائج عند انتهاء فترة الاستشارة
     

تفاصيل الخدمة
اعرف تفاصيل أكثر
المستفيدون
القطاع الحكومي
رسوم الخدمة
مجاني
مدة إنجاز الخدمة
3(يوم/أيام)
قنوات تقديم الخدمة
رقمي
لغة الخدمة
اللغة العربية

الأسئلة الشائعة

هل يشترط وجود حساب للجهة في منصة رقمي؟


نعم.

من هم المستفيدين من الخدمة؟


الجهات الحكومية.

ما هو الهدف من خدمة الاستشارات العامة؟


  • أن تمكّن المستفيد بالمشاركة في استطلاعات الرأي لتحسين وتطوير الخدمات لجهة معينة.
  • أن تمكّن المستفيد من طرح آراءه والأخذ بها بعين الاعتبار.
  • أن تمكّن المستفيد من المشاركة والحوار والتفاعل بمختلف الموضوعات ذات صلة.
  • أن تكون ذات أثر ناجم وقرار يتخذ لمصلحة المستفيد.

دليلك الرقمي
نساعدك للوصول أسرع
دليل بوابة رقمي دليل استخدام الخدمة
تواصل معنا
لديــــــك أي استفســـــار!
البريد الإلكتروني [email protected] رقم التواصل 199099
5 / 5 من إجمالي أصوات 1.

أخبرنا عن رأيك في هذه الخدمة !

كيف تقيم هذه الخدمة؟
قيم تجربتك من (1) ضعيف إلى (5) ممتاز
5 / 5 من إجمالي أصوات 1.
التحقق
Image CAPTCHA

يرجى عدم تضمين معلومات شخصية أو مالية. سيتم إرسال تعليقك وتسجيله لغرض تحسين الخدمات

suggestions

الاقتراحات والتعليقات

لأي استفسار أو ملاحظات حول الخدمات أو الصفحة الحالية، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.

أضف تعليق
شاركنا رأيك، وساهم بالتحسين.
مشاركة الصفحة
تاريخ آخر تحديث لمحتوى الصفحة : 17/06/2025 14:25 بتوقيت المملكة العربية السعودية