معالي الصويان: نسعى مع شركائنا لإثراء تجربة الحج والعمرة تحقيقًا لرؤية المملكة 2030

خلال مشاركته في مؤتمر إكسبو الحج 2023؛ أكد معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان على أهمية التخطيط للابتكار في خلق رؤية رقمية مستقبلية لتقديم خدمات نوعية بالتكامل مع شركاء، وإثراء تجربة الحجاج والمعتمرين والزوار بما ينسجم مع رؤية المملكة 2030.
 

جاء ذلك خلال مشاركة معاليه في جلسة حوارية رئيسة عنوانها "التخطيط للابتكار: رؤية مستقبلية لخدمات الحج الرقمية" ضمن أعمال مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة 2023م، خلال الفترة ما بين 9 حتى 12 يناير الحالي، والذي أقيم في محافظة جدة برعاية صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، وتنظيم وزارة الحج والعمرة.
 

وخلال الجلسة، أشار معالي المحافظ إلى أن وزارة الحج والعمرة أطلقت خلال ملتقى الحكومة الرقمية، في نوفمبر الماضي، منصة "نسك" الهادفة إلى تقديم 121 خدمة متنوعة لتسهيل إجراءات قدوم ضيوف الرحمن من جميع أنحاء العالم.

كما قام معاليه بزيارة عدد من الجهات الحكومية في منطقة مكة المكرمة ومحافظة جدة؛ للاطّلاع على أبرز الجهود التكاملية لتعزيز التجربة الرقمية المقدمة للمستفيدين وفق التوجهات الاستراتيجية للحكومة الرقمية في المملكة

أبرز ما جاء في كلمة معالي المحافظ في مؤتمر إكسبو الحج 2023:

• المملكة الثالثة عالمياً في مؤشر نضج الحكومة الرقمية لعام 2022م.

• تكمن أهمية التخطيط للابتكار في خلق رؤية رقمية مستقبلية لتقديم خدمات نوعية لضيوف الرحمن.

• نستهدف تحسين تجربة الحاج والمعتمر بتطوير أكثر من 5 رحلات تخدم فئات عدة.

• من أولويات الحكومة الرقمية دمج المنصات والتحول من 36 منصة في قطاع الحج إلى منصة "نسك".

• إصدار أكثر من 750 ألف تأشيرة عمرة لمعتمرين أفراد خلال أقل من (60) يوماً منذ بداية العام الحالي.

• تقدم منصة نسك 121 خدمة متنوعة بين قطاع الأعمال والأفراد لخدمة ما يقارب 30 مليون شخص.

• مبادرة "طريق مكة" تطور تاريخي في رحلة الحج والعمرة حيث وفرت الوقت والجهد على الحجاج والمعتمرين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

• حققت منصة "نُسك" التي أطلقت في نوفمبر 2022 التكامل بين أكثر من 50 جهة حكومية و10 آلاف جهة في قطاع الأعمال وآلاف من مقدمي الخدمات.