تقرير الإنفاق الحكومي على خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات لعام 2024م

1. تمهيد

الإنفاق الحكومي في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في ضوء رؤية السعودية 2030

يُسلط هذا التقرير الضوء على أرقام وبيانات الإنفاق الحكومي في المملكة العربية السعودية على خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات لعام (2024)، بما يعكس التزام المملكة الراسخ بتسريع نطاق التحـول الرقمـي وتوسيعه، باعتبـاره أحـد الممكنـات الرئيسة لتحقيـق مستهدـفات رؤيــة السعودية 2030. ويشمل ذلك أهدافًا رئيسة مثل تنمية الاقتصاد الرقمي، وتطوير الحكومة الإلكترونية، وزيادة مساهمة المنشآت الصغيرة والمتوسطة في الاقتصاد الوطني، إلى جانب ترسيخ مكانة المملكة بعدّها مركزًا تقنيًا متقدمًا على المستويين الإقليمي والعالمي.
 

يرصد التقرير التوجهات الإستراتيجية  الاستثمارية في هذا القطاع الحيوي، حيث يشكل الإنفاق الحكومي على خدمات الاتصالات والتقنية والمعلومات (34.1%) من إجمالي الإنفاق الكلي على القطاع، وفقًا لأبحاث مؤسسة جارتنر (Gartner). وتعد هذه النسبة الأعلى عالميًا لعام (2024)، متجاوزة دولاً متقدمة. ويؤكد هذا الإنفاق المرتفع على المكانة بعدّه عامل اقتصاد رئيسًــا للاقتصاد الوطني، وداعم لرفع الإنتاجية وتحسين كفاءة الأداء الحكومي، وتطوير تجربة المستفيدين من الخدمات الرقمية.

وقد أثمرت هذه الاستثمارات النوعية في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، إلى جانب الجهود التنظيمية والمؤسسية التي تقودها هيئة الحكومة الرقمية بالشراكة مع القطاعين العام والخاص، عن نتائج ملموسة على أرض الواقع. إذ باتت المملكة تقدم أكثر من (4,500) خدمة حكومية رقمية تمثل ما يزيد على (97%) من إجمالي الخدمات الحكومية، بإنفاق تراكمي تجاوز (113) مليار ريال في ثلاث سنوات. كما ارتفع حجم سوق الاتصالات وتقنية المعلومات المحلي إلى أكثر من (180) مليار ريال، ليصبح السوق الأسرع نموًا في الشرق الأوسط لعام (2024)

2. عن التقرير

السعودية تتقدم رقميًا

ساهم النمو والتطور في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في تحقيق المملكة قفزات بارزة على المستوى المحلي والإقليمي والدولي، ومن أبرزها:

• الريادة العالمية في نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية: حيث حققت المملكة المركز (الأول) عالميًا -للمرة الثالثة على التوالي- في مؤشر الإسكوا لنضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والذكية (GEMS) لعام (2024)، بدرجة نضج بلغت (96%)، وهو تحسن ملحوظ عن درجة نضـج عـام (2023) التـي كانـت (93%).

• التقدم الملحوظ في مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية (EGDI): حيث أحرزت المملكة المركز (السادس) عالميًا في مؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية (EGDI) لعام (2024) بدرجة أداء بلغت (96%)، وهي قفزة نوعية مقارنة بالمرتبة (31) عام (2022)، بدرجة أداء بلغت (%85).

• الارتفاع في نسبة نضج الجهات الحكومية: حيث ارتفعت نسبة نضج الجهات الحكومية في مؤشر قياس التحول الرقــمــي إلـى (85%) فـي عـــام (2024)، مقــارنـة بـنـسـبــة (80%) فــي عــام (2023).

الأثـــر

يساهـم نشـر التقارير الدوريـة عن الإنفـاق الحكومي على خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية بالعديد من الآثار الإيجابية والمستمرة، ومـن أبرزها:

1. زيادة كفاءة الإنفاق.

2. رفع جودة المشتريات الرقمية.

3. رفع جودة الخدمات الحكومية.

4. زيادة الشفافية.

5. تحسين تجربة المستخدم النهائي.

6. وضوح ودقة البيانات المالية.

للاطلاع وتحميل التقرير، الرجاء الضغط على أحد الروابط أدناه:

تقرير الإنفاق الحكومي على خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات لعام 2024م

نسخة من التقرير بنسق ميسر لذوي الإعاقة